O Windows evoluiu consideravelmente em termos de segurança nos últimos anos, já oferecendo uma excelente proteção de segurança no próprio sistema operacional. No caso, trata-se de uma suíte completa chamada “Segurança do Windows”, incluindo antivírus, firewall e diversas opções de integridade do sistema.
Porém, isso não significa que nossas máquinas sejam completamente imunes a malwares de todos os tipos, e às vezes percebemos que há algo de errado. O sistema passa a ficar lento, bugs aparecem sem qualquer motivo e a famosa tela azul aparece inesperadamente. O que fazer, então? Vamos por etapas.
Etapa 1 – A solução antivírus
A primeira coisa a ser feita é verificar se a solução de antivírus está funcionando corretamente. No caso, pode ser tanto o “Segurança do Windows” como um software à parte, como Kaspersky, Norton ou Avast, mas que deve estar atualizado com as últimas definições de segurança.
O menu Segurança do Windows oferece excelentes opções de segurança, e já vem instalado junto com o sistema.
Com essa etapa verificada, é hora de desconectar da internet, seja puxando o cabo de rede ou desligando o wifi.
Etapa 2 – Modo de segurança
Independentemente do fabricante, todos os computadores com Windows utilizam a mesma tecla para entrar no modo de segurança (tecla F8). Trata-se de um modo especial já bastante conhecido que existe exatamente para situações como essa, e para acessá-lo basta reiniciar a máquina e pressionar F8.
A tela mudou em relação às versões antigas do Windows, mas trata-se do mesmo bom e velho modo de segurança.
No menu que aparecer, clique em “Opções de inicialização avançadas” e depois em “Modo de segurança com rede”. Não se preocupe: a internet estará desligada.
Com o sistema carregado, abra o menu do Windows e digite “Limpeza de disco”, em seguida selecionando a opção “Arquivos temporários”. Agora basta clicar em “Limpar arquivos do sistema”, autenticar e esperar um pouco.
Uma boa opção para tentar evitar que o malware inicialize automaticamente com o Windows.
O que fizemos aqui? Um procedimento para eliminar possíveis malwares que já começam a funcionar com a inicialização da máquina. O que pode resolver, dependendo do caso, mas não é algo garantido. Então vamos à etapa 3.
Etapa 3 – O antivírus em si
Ainda no modo segurança, faça uma varredura de vírus com o software instalado. Diversas soluções oferecem a opção de “varredura profunda” ou “verificação completa”, que é consideravelmente mais lenta, mas que é mais assertiva para resolver o problema.
A varredura completa pode demorar várias horas, dependendo da configuração da máquina, mas é uma boa pedida para esses casos.
Caso encontre algo suspeito, você pode optar por colocar o arquivo em quarentena, caso não tenha certeza, ou excluí-lo de fato. Em seguida, faça uma nova varredura para ter certeza de que está tudo certo.
Etapa 4 – Prevenção
Hora de trocar as senhas! Quais? Todas, e não apenas do sistema operacional. Como não se pode saber com certeza como o vírus chegou, temos que prevenir da melhor forma possível, incluindo Windows, serviços na nuvem, senha do Google, e-mails, enfim, dos programas e serviços que utilizamos diariamente.
Devemos trocar nossas senhas não apenas quando aparece um problema, mas de tempos em tempos.
E claro, não custa relembrar: para evitar vírus, é importante evitar o acesso a sites de compartilhamento de arquivos suspeitos, instalar programas de origem suspeita, utilizar pendrives desconhecidos ou baixar arquivos duvidosos. Não é possível ficar 100% seguro, mas quanto mais cuidadosos formos, melhor!
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